Updated at: 15-04-2022 - By: Duy Phương

Quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank thì làm sao? Đây là câu hỏi của rất nhiều người khi sử dụng tài khoản ngân hàng Vietcombank Online. Bởi lâu ngày, họ quên mất tên tài khoản ngân hàng của mình và gặp khó khăn trong việc thanh toán. Vậy làm thế nào khi gặp phải trường hợp này?

Trong bài viết này, Thefinances.org sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tình trạng quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank hiệu quả nhất 05/2022. Những chia sẻ sau đây sẽ giúp bạn xử lý khi gặp phải vấn đề trên một cách dễ dàng. Cùng xem thêm ngay sau đây nhé!

Tìm hiểu về dịch vụ Internet Banking ngân hàng Vietcombank

Dịch vụ Internet Banking ngân hàng Vietcombank

Dịch vụ Internet Banking ngân hàng Vietcombank

Dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến [email protected] là ứng dụng do Vietcombank phát triển. Được cung cấp trên website để khách hàng thực hiện các giao dịch Với ngân hàng qua mạng Internet.

Với dịch vụ này, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng tại bất kỳ nơi nào có mạng Internet. Ngân Hàng Trực Tuyến cung cấp đa dạng hình thức giao dịch trực tuyến và thông tin bổ ích giúp quý khách quản lý tài chính tốt hơn. Cụ thể, đối với khách hàng cá nhân, bạn có thể thực hiện những giao dịch sau ngay trên điện thoại hoặc máy tính của mình

  • Truy vấn thông tin (thông tin tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế)
  • Thanh toán: Thanh toán hóa đơn với những nhà cung cấp dịch vụ có hợp tác Với Vietcombank); Thanh toán chuyển khoản giữa những TK VND trong hệ thống Vietcombank; Nạp tiền vào những tài khoản đầu tư chứng khoán, ví điện tử
  • Đăng ký sử dụng 1 số dịch vụ khác của Vietcombank (SMS Banking, Nhận sao kê TK qua email, Phone Banking)
  • Miễn là điện thoại của bạn được kết nối Internet. Dù là ở trong nước, hay nước ngoài bạn đều có thể thực hiện những giao dịch rất mau chóng mà không bắt buộc bận tâm đến time.

Tên đăng nhập Internet Banking là gì?

Tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank

Tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank

Tên đăng nhập Internet Banking VCB là 1 trong những thông tin mà ngân hàng Vietcombank cung cấp cho bạn khi mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng. Cùng với mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking VCB là thông tin cá nhân bắt buộc bạn cần ghi nhớ để có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking trên nền tảng website.

Lưu ý rằng, chúng không buộc phải số tài khoản của bạn. Rất nhiều người nhầm lẫn giữa tên, mật khẩu tài khoản online, mật khẩu ATM và số tài khoản. Từ đó họ bị rối và dễ bị quên tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking.

Lưu ý:

  • Bạn sẽ nhận được Tên đăng nhập Internet Banking VCB ngay tại quầy giao dịch sau lúc đăng ký thành công.
  • Đối với khách hàng cá nhân: Ngân hàng Vietcombank chỉ cấp 01 Tên đăng nhập duy nhất và bạn được đổi một lần duy nhất.
  • Đối với khách hàng tổ chức: Ngân hàng Vietcombank cung cấp tối đa 03 Tên đăng nhập có quyền như nhau (dành cho gói dịch vụ vấn tin) và tối đa 20 Tên đăng nhập có quyền hạn khác nhau (dành cho gói dịch vụ thanh toán).

Cách đăng ký dịch vụ Internet Banking Vietcombank

Cách đăng ký dịch vụ Internet Banking Vietcombank

Cách đăng ký dịch vụ Internet Banking Vietcombank

Để đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến [email protected] cực kỳ tiện lợi này. Khách hàng cần tới đăng ký trực tiếp tại những điểm giao dịch của ngân hàng Vietcombank.

Giấy tờ cần chuẩn bị khi đăng ký sử dụng dịch vụ gồm có: CMND hoặc hộ chiếubản đăng ký sử dụng dịch vụ tới các điểm giao dịch của Vietcombank. Bạn cần điền toàn bộ thông tin vào mẫu đăng ký dịch vụ và chấp nhận các điều kiện và điều khoản trong Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của Vietcombank.

Bạn chỉ nên đăng ký tận dụng [email protected] 1 lần duy nhất và có thể đăng ký tại bất kể điểm thanh toán giao dịch nào của Vietcombank.

Vì lý do an toàn và bảo mật cho tài khoản ngân hàng của bạn, Vietcombank yêu cầu chủ tài khoản thực hiện thanh toán đăng ký sử dụng dịch vụ [email protected] tại những điểm thanh toán của Vietcombank. Việc thực hiện đăng ký theo ủy quyền sẽ phụ thuộc vào chính sách khách hàng của ngân hàng trong từng thời kỳ. Tuy nhiên, ngân hàng không khuyến khích như vậy. Khách hàng cũng sẽ cần phải chuẩn bị nhiều giấy tờ, thủ tục hơn.

Chuyện gì xảy ra nếu quên tên đăng nhập Vietcombank?

Lúc đăng nhập vào hệ thống Internet Banking và nhập sai tên đăng nhập thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra:

  • Nhập sai một lần: Hệ thống sẽ thông báo lỗi và hiện chữ đỏ để cảnh báo
  • Nhập sai 5 lần: Tài khoản Internet Banking VCB của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức. Không thể thực hiện bất kỳ thanh toán và bạn nên liên hệ với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ mở khóa tài khoản.

Quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank cần làm gì?

Làm gì khi quên tài khoản Internet Banking Vietcombank?

Làm gì khi quên tài khoản Internet Banking Vietcombank?

Đối với khách hàng cá nhân, Vietcombank chỉ cấp 01 tên truy cập duy nhất. Tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank do ngân hàng cấp và quý khách hàng không thể thay đổi được. Nếu như quên Tên Đăng Nhập hoặc Mật Khẩu của Ngân Hàng Trực Tuyến, có hai trường hợp có thể xảy ra.

Nếu bạn đã đăng ký số điện thoại nhận OTP trên [email protected], đơn giản nhất là bạn tận dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên website của Vietcombank để lấy được mật khẩu mới do Ngân hàng gửi qua email.

Một ví dụ khác, bạn cũng có thể liên lạc với các chi nhánh hoặc Hotline của Vietcombank để được trợ giúp. Đến bất kỳ chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank bạn sẽ được hỗ trợ cấp lại tên truy cập Internet Banking Vietcombank nhanh hơn nhất.

3 Cách xử lý khi quên mật khẩu Internet Banking Vietcombank

Nếu không may quên mật khẩu internet banking Vietcombank rồi. Bạn cần nhanh chóng lấy lại mật khẩu internet banking vcb để không bị ảnh hưởng hay gặp khó khăn trong việc thanh toán các giao dịch. Dưới đây là 3 phương pháp giải quyết khi bạn quên mật khẩu internet banking vcb:

1. Lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank qua hotline

Một trong các cách được không ít người tận dụng và cũng thuận tiện nhất. Đó chính là gọi điện đến tổng đài và yêu cầu cấp lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank. Tại đây nhân viên sẽ giúp bạn một cách đơn giản nhất.

Hãy gọi ngay đến số 1900 54 54 13 và nhấn theo hướng dẫn để gặp tư vấn viên. Sau đó họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng để xác thực. Hãy cấp và đọc rõ CMND, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số tài khoản…

Khi đã cung cấp và trả lời đúng hết rồi thì sẽ có một tin nhắn có chứa mật khẩu được gửi về số điện thoại đã mối liên quan với ngân hàng.

2. Lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank trên App

Lấy mật khẩu Internet Banking Vietcombank trên App

Lấy mật khẩu Internet Banking Vietcombank trên App

Nếu trên điện thoại của bạn có cài đặt ứng dụng Vietcombank. Vậy thì việc lấy lại mật khẩu phần mềm internet banking Vietcombank cũng trở lên đơn giản dễ dàng hơn. Các bước bạn làm theo hướng dẫn này.

Bước 1: Việc trước tiên các anh chị hãy nhấn vào phần mềm hoặc truy cập theo đường link trang web TẠI ĐÂY

Bước 2: Ở tại giao diện chính hãy chọn vào phần “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Sau đó hệ thống sẽ tự động chuyển sang phần “Thiết lập”. Ở đây các anh chị hãy điền tất tần tật các thông tin được yêu cầu.

Bước 4: Điền xong thì nhấn tích vào ô vuông bên cạnh chữ “tôi đã đọc…” và xác nhận.

Bước 5: Truy cập vào địa chỉ email đã ghi ở bên trên để lấy mật khẩu.

3. Lấy lại mật khẩu Internet Banking Vietcombank tại ngân hàng

Lấy mật khẩu tại quầy giao dịch Internet Banking Vietcombank

Lấy mật khẩu tại quầy giao dịch Internet Banking Vietcombank

Cách khôi phục mật khẩu Internet Banking ở chi nhánh phòng thanh toán của Vietcombank là biện pháp sau cùng. Nếu như bạn không làm theo được 2 cách được hướng dẫn ở trên. Vậy thì cách này sẽ thành công 100% luôn.

Chỉ cần mang theo CMND/Hộ chiếu bản gốc của bạn ra chi nhánh Vietcombank và yêu cầu lấy lại mật khẩu InternetBanking. Nhân viên ngân hàng sẽ có hướng dẫn chi tiết để mọi người thực hiện.

Lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank

Trong một số trường hợp các bạn không quên mật khẩu nhưng lại quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank. Vì thế mà cũng không thể đăng nhập vào ứng dụng và dùng được.

Để lấy lại tên đăng nhập bạn cần di chuyển tới ngân hàng để nhân viên cung cấp lại nhé. Ngoài ra không còn cách nào để lấy lại được nữa.

Kết luận

Khi quên tên đăng nhập Vietcombank Internet Banking, bạn không cần phải quá lo lắng. Tên đăng nhập rất có thể được lấy lại nếu như bạn biết cách liên hệ với ngân hàng Vietcombank. Khi quên tên đăng nhập, số tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn vẫn giữ nguyên. Thêm vào đó, thẻ của người dùng vẫn có thể nhận tiền chuyển đến và rút tiền mặt như thường.

Hy vọng thông tin Thefinances.org đã giúp cho bạn biết được cách xử lý khi quên tên đăng nhập mới nhất 05/2022. Nếu có vấn đề gì thắc mắc hay góp ý. Vui lòng để lại comment bên dưới nhé!

5/5 - (10 votes)