Updated at: 15-04-2022 - By: Duy Phương

Internet Banking và Mobile Banking đều là những dịch vụ ngân hàng cung cấp cho khách hàng của mình. Hai dịch vụ này đều giúp khách hàng thực hiện các chức năng của ngân hàng ngay trên điện thoại. Thế nên có rất nhiều khách hàng lầm tưởng rằng hai dịch vụ này là một. 

Vậy Internet Banking và Mobile Banking có phải là một hay không? Trong bài viết này Thefinances.org sẽ giúp cho bạn hiểu rõ hơn về 2 dịch vụ ngân hàng mới nhất 10/2022 này nhé!

Internet Banking và Mobile Banking là gì?

Mobile Banking

Internet Banking và Mobile Banking là gì?

Internet Banking và Mobile Banking là gì?

Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng qua điện thoại mà ngân hàng cung cấp đến khách hàng của mình. Điều kiện để sử dụng dịch vụ Mobile Banking là điện thoại của bạn hàng phải có kết nối internet thông qua GPRS/3G/4G/wifi…

Những giao dịch mà dịch vụ Mobile Banking có thể thực hiện bao gồm các dịch vụ ngân hàng căn bản như:

  • Chuyển khoản
  • Truy vấn thông tin tài khoản
  • Mở tài khoản tiết kiệm, tất toán tài khoản tiết kiệm
  • Thanh toán hóa đơn dịch vụ, thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước…

Hạn mức giao dịch ngân hàng mà dịch vụ Mobile Banking cung cấp được quy định theo chính sách riêng của mỗi ngân hàng.

Tính năng mà dịch vụ Mobile Banking mang lại được đánh giá là đơn giản, dễ sử dụng. Phương thức giao dịch đa dạng, tương thích với nhiều loại điện thoại, giao dịch bảo đảm an toàn và được bảo mật.

Internet Banking

Internet Banking và Mobile Banking là gì?

Internet Banking và Mobile Banking là gì?

Internet Banking (iBanking) hay Online Banking là 1 dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Cho phép khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện những giao dịch như chuyển tiền, gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, những dịch vụ tài chính, nộp tiền, nộp thuế… Thông qua thiết bị kết nối Internet.

Giao dịch của dịch vụ Internet Banking chỉ được thực hiện khi khách hàng nhập đúng mã OTP xác thực được ngân hàng gửi về cho khách hàng.

Người dùng đăng ký dịch vụ Internet Banking tại chi nhánh/Phòng giao dịch của ngân hàng và duy trì hàng tháng với mức phí trên dưới 10 nghìn đồng tùy ngân hàng. Bạn sẽ thấy tiện lợi vì:

  • Giao dịch ở mọi nơi chỉ cần có Internet mà không cần đến Ngân hàng hay cây ATM
  • An toàn bảo mật với hệ thống xác thực hai yếu tố
  • Vô cùng đa dạng tính năng được tích hợp chuyển tiền cùng ngân hàng – khác ngân hàng online, thanh toán tiện ích, gửi tiền online tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng hoạt động quản lý tài khoản cá nhân.

Phân biệt Internet Banking và Mobile Banking

Phân biệt Internet Banking và Mobile Banking

Phân biệt Internet Banking và Mobile Banking

Internet Banking và Mobile Banking cùng nằm trong gói dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Có nhiều tính năng tương đồng và sử dụng 24/7 ở bất kỳ đâu có Internet. Nhiều người lầm tưởng đó là một nhưng thực tế chúng hoàn toàn khác nhau. Hãy theo dõi nội dung sau để phân biệt rõ ràng Internet banking và Mobile banking.

Sau đây là bảng so sánh Internet Banking và Mobile Banking

Tiêu chíInternet BankingMobile Banking
Thiết bị truy cậpLaptop, điện thoại có thể kết nối InternetĐiện thoại cài đặt được ứng dụng
Điều kiện sử dụngĐiện thoại hoặc laptop, máy tính để bàn có kết nối với mạng internetCần có điện thoại phù hợp hệ điều hành IOS hoặc Android, có kết nối internet thông qua các hình thức như GPRS/3G/4G/wifi…
Phương thức đăng nhậpTruy cập vào địa chỉ website Internet BankingChạy ứng dụng đã cài đặt, đồng thời bắt buộc có internet
Tính năng chính
  • Chuyển khoản
  • Truy vấn thông tin tài khoản
  • Mở tài khoản tiết kiệm online, tất toán tài khoản tiết kiệm
  • Thanh toán hóa đơn dịch vụ, thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước…
  • Chuyển khoản
  • Truy vấn thông tin tài khoản
  • Mở tài khoản tiết kiệm, tất toán tài khoản tiết kiệm
  • Thanh toán hóa đơn dịch vụ, thanh toán tiền điện thoại trả sau, nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước
  • Khóa/mở khóa thẻ ATM

 

Nên sử dụng Internet Banking hay Mobile Banking?

Sử dụng Internet Banking hay Mobile Banking

Sử dụng Internet Banking hay Mobile Banking

Hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking là 2 dịch vụ hoàn toàn khác biệt. Tuy cả 2 dịch vụ đều có thể đảm nhiệm được việc thực hiện các giao dịch online. Như chuyển tiền online, thanh toán online… thì việc dùng dịch vụ nào còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố.

Mỗi dịch vụ đều có các ưu và nhược điểm khác nhau:

  • Mobile Banking giảm thiểu về thiết bị sử dụng do đang dần có ít người sử dụng dịch vụ này so với dịch vụ Internet Banking.
  • Dịch vụ Internet Banking lại giảm thiểu vì có lỗ hổng rất lớn. Có nhiều trang web giả mạo để trục lợi mà không phải khách hàng nào cũng có đủ khả năng để nhận biết được. Nếu như không may truy cập nhầm vào website giả mạo sẽ khiến người dùng lộ tài khoản và bị mất tiền. Vì vậy hãy ghi nhớ chính xác địa chỉ website chính thức của ngân hàng.

Hầu như các ngân hàng đều đang có chính sách hỗ trợ khách hàng sử dụng cả hai dịch vụ. Do vậy, bạn hãy bỏ thời gian để tự trải nghiệm và đánh giá. Để có thể đưa ra lựa chọn thiết thực nhất dành cho mình. Bạn có thể dùng 2 dịch vụ cùng vì phí Internet Banking và Mobile Banking mỗi tháng không quá tốn kém, chỉ trên dưới 10.000 VND (tùy ngân hàng).

Lưu ý khi sử dụng Internet Banking và Mobile Banking

Lưu ý Internet Banking và Mobile Banking

Lưu ý Internet Banking và Mobile Banking

Việc sử dụng dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking mang lại cho khách hàng đa dạng tiện ích khác nhau. Tuy nhiên hai dịch vụ này cũng có những mặt hạn chế nhất định, khi sử dụng khách hàng nên lưu ý những vấn đề sau:

  • Để sử dụng dịch vụ thì thiết bị của khách hàng cần phải kết nối Internet và hệ thống mạng phải ổn định
  • Nếu như sử dụng Mobile Banking thì khách hàng chỉ có thể sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối Internet từ 3G trở lên
  • Đối với khách hàng sử dụng Internet Banking thì cực kỳ dễ bị đánh cắp thông tin hoặc tiền trong tài khoản. Bởi khách hàng bắt buộc truy cập vào đường link website của ngân hàng để thực hiện giao dịch. Mà bấy giờ có rất nhiều đường link website giả mạo ngân hàng. Vậy nên khách hàng bắt buộc lưu lại link website ngân hàng để hạn chế nếu như vào đường link không chính thống, cũng như link lừa đảo khác
  • Khách hàng phải luôn kiểm tra thông tin giao dịch trước khi thực hiện nhập mã OTP. Để giảm thiểu trường hợp gửi nhầm hoặc thanh toán nhầm
  • Luôn luôn bảo mật mã OTP, không để cho ai biết
  • Không cần đăng nhập dịch vụ trên quá nhiều thiết bị và trên nhiều trình duyệt khác nhau
  • Thực hiện đổi mật khẩu tài khoản 3 tới 6 tháng một lần để đảm bảo không ai biết được mật khẩu của bạn
  • Luôn cài đặt mật khẩu hoặc khóa vân tay cho điện thoại, máy tính của bạn

FAQ

1. Khi đã đổi số điện thoại thì có thể sử dụng Internet Banking và Mobile Banking được không?

Trường hợp bạn đổi số điện thoại nhưng không khai báo với ngân hàng thì sẽ không thể sử dụng dịch vụ. Thế nên khi đổi số điện thoại, bạn gần gọi điện lên cho tổng đài hoặc trực tiếp đến ngân hàng để được cập nhật số điện thoại mới.

2. Mất điện thoại thì phải làm sao?

Bạn không cần quá lo lắng. Internet Banking và Mobile Banking để sẽ logout khi người dùng không thao tác trên điện thoại. Thế nên nếu kẻ xấu muốn lợi dụng thì cũng phải biết được mật khẩu của bạn.

Hoặc để yên tâm hơn, bạn có thể gọi điện lên cho tổng đài ngân hàng để yêu cầu khoá tài khoản.

3. Quên mật khẩu thì phải làm sao ?

Nếu quên mật khẩu bạn có thể gọi điện lên cho tổng đài ngân hàng hoặc trực tiếp đến phòng giao dịch để lấy lại mật khẩu.

4. Mất thẻ ATM thì sử dụng dịch vụ được không ?

Việc khách hàng làm mất thẻ ATM thì vẫn sử dụng được dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking bình thường nhé!

Kết luận

Bài viết vừa rồi đã giải thích cho bạn đọc Mobile Banking là gì? Internet Banking là gì? Đồng thời biết cách phân biệt Internet Banking và Mobile Banking mới nhất 10/2022. Hy vọng thông tin Thefinances.org cung cấp sẽ mang đến cho bạn nhiều thông tin bổ ích. Nếu có vấn đề gì thắc mắc hay góp ý vui lòng để lại comment bên dưới nhé!

5/5 - (10 votes)