Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Vietcombank Online nhanh chóng mới 2024

Điều kiện và thủ tục đăng ký Internet Banking Vietcombank

Điều kiện và thủ tục đăng ký Internet Banking Vietcombank

Điều kiện

• Là khách hàng trên 18 tuổi có tài khoản ngân hàng Vietcombank
• Đăng ký sử dụng dịch vụ SMS, Internet Banking của ngân hàng Vietcombank.

Thủ tục

• CMND/Căn cước/hộ chiếu bản gốc đến điểm PGD ngân hàng
• Phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ Internet Banking (Phiếu có sẵn của ngân hàng)

Cách đăng ký Internet Banking Vietcombank

Cách đăng ký Internet Banking Vietcombank

1. Đăng ký Internet Banking Vietcombank online tại quầy giao dịch

Bạn hãy đến trực tiếp những chi nhánh hoặc văn phòng giao dịch của ngân hàng gần nhất để đăng ký Internet Banking Vietcombank. Khi đăng ký trực tiếp tại văn phòng giao dịch bạn sẽ được nhân viên giải đáp thắc mắc chi tiết, dễ hiểu hơn. Đây cũng chính là ưu điểm lớn cho cách đăng ký Vietcombank online này.

Những bước đăng ký như sau:

• Bước 1: Mang theo CMND/ hộ chiếu/ căn cước tới ngân hàng Vietcombank gần nhất
• Bước 2: Tới quầy giao dịch, yêu cầu nhân viên hỗ trợ đăng ký internet banking Vietcombank
• Bước 3: Lấy số chờ, trong thời gian đó bạn điền thông tin vào mẫu giấy mà nhân viên giao dịch hướng dẫn
• Bước 4: Khi được đọc đến số thứ tự của mình thì bạn mang mẫu giấy đã điền thông tin đến nộp cho nhân viên quầy tương ứng
• Bước 5: Hoàn thành đăng ký

2. Chuyển đổi Internet Banking VCB sang VCB Digibank

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Mobile banking VCB, đăng nhập bằng tên, mật khẩu cũ.
• Bước 2: Hệ thống hiển thị thông báo chuyển đổi ấn vào nút “Đồng ý”
• Bước 3: Điền thông tin mật khẩu mới, email để nhận thông báo giao dịch và ấn “Tiếp tục”
• Bước 4: Nhập mã xác thực đã gửi đến số điện thoại để xác nhận chuyển đổi. Sau đó ấn nút “tiếp tục”. Sau bước này là bạn đã chuyển đổi thành công.

FAQ

1. Tôi có thể thay đổi số điện thoại nhận mã OTP không?

​Số điện thoại nhận OTP là tên truy cập dịch vụ VCB Digibank của bạn. Chính vì vậy, để thay đổi số điện thoại nhận OTP, bạn hãy đến các điểm giao dịch của Vietcombank để yêu cầu hủy và đăng ký lại dịch vụ VCB Digibank.

2. Thông tin nhập vào chính xác nhưng vẫn không thể đăng nhập VCB Digibank

Bạn hãy kiểm tra lại chương trình gõ tiếng Việt/chế độ gõ chữ hoa chữ thường (phím Caps Lock) trên máy tính. Có thể chương trình vẫn bật và làm cho quá trình gõ tên đăng nhập/mật khẩu của bạn bị sai.

3. Thỉnh thoảng nhận được thông báo lỗi đăng nhập VCB Digibank

​Khi có vấn đề đăng nhập: Bạn có thể phải xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt. Để xóa bộ nhớ đệm, thực hiện như sau (đối với trình duyệt Internet Explorer)

• Bước 1: Chọn Tools, chọn Internet Options;
• Bước 2: Nhấp chuột vào mục General, chọn Delete Files trong phần Temporary Internet Files. Nhấn OK;
• Bước 3: Đóng và mở lại trình duyệt.

Khi nhận được một thông báo lỗi giống nhau: Quý khách có thể cần phải xóa cookie trên trình duyệt Web của mình theo cách sau:

• Bước 1: Chọn Tools, vào Internet Options
• Bước 2: Chọn General, chọn Delete Browsing History. Ấn nút Delete

4. Vì sao lại hiển thị thông báo “Thời gian truy cập sử dụng dịch vụ đã hết. Quý khách vui lòng đăng nhập lại”?

​Vì lý do an toàn của khách hàng, nếu bạn đăng nhập vào chương trình và trong một khoảng thời gian nhất định mà không có thao tác sử dụng dịch vụ.

Chương trình sẽ thông báo hết thời gian truy cập. Khi nhận được thông báo này, bạn chỉ cần sử dụng đúng Tên đăng nhập và Mật khẩu để đăng nhập lại.

5. Tôi không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ Internet Banking của VCB thì phải làm gì?

Bạn hãy đến quầy giao dịch hoặc liên hệ Hotline 24/7 của Vietcombank để đăng ký ngừng dịch vụ Ngân hàng trực tuyến.

Kết luận

Với việc đăng ký Internet Banking Vietcombank mới nhất 12/2024 bạn có thể dễ dàng thực hiện mọi dịch vụ của ngân hàng chỉ với chiếc máy tính hoặc điện thoại được kết nối internet bất cứ nơi đâu và bất cứ lúc nào.

Hy vọng thông tin Thefinances.org cung cấp sẽ mang đến cho bạn nhiều thông tin bổ ích. Nếu có vấn đề gì thắc mắc hay góp ý. Vui lòng để lại comment bên dưới